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2007-04-15
关于我们——『适之宝枕工坊』ABOUT US SUITABLE PILLOW WORLD -
2007-04-13
>“首届中国十大营销博客”评选结果揭晓
日前,李光斗的博客被《成功营销》杂志评为“中国十大营销人博客”之一;博客网、新浪博客、DoNews、和讯博客、天涯博客、搜狐博客、网易博客、Q-ZONE、MSNSpaces网、中国博客网被《成功营销》杂志评为“十大博客平台”。
《成功营销》杂志社将在今年5月份举办的“品牌竞争力峰会”上,给以上获奖者及获奖单位颁奖。
“首届中国十大营销博客评选”由《成功营销》杂志社举办,并于3月21日,在《成功营销》“中国营销(总裁/总监)俱乐部”2007年的第一期活动中,与新浪合作举办“博客营销”沙龙的视频直播节目。
李光斗:规则是博客营销的前提
记者:王艳辉
2005年12月28日,博客在中国刚刚开始流行,李光斗很敏锐地把握到了这一趋势,在新浪建立了自己的博客。那么,作为一个著名的营销策划人,李光斗是如何经营自己的博客,又是如何看待博客营销的呢?
博客就是自留地
李光斗的博客现在已经有很高的点击率,达到400多万。除去李光斗原有的知名度影响之外,认真地打理则是更重要的原因。
在《成功营销》记者采访李光斗时,他说:“对待博客就要像对待自己的自留地一样,要想让它枝繁叶茂就要勤于打理,也要乐于和你的读者沟通;现在,有的博客取消了留言功能,这就使博客失去了它最重要的优势,即互动性和交流性。”
建设这块自留地有两大原则:
第一是要有开放的心态,“博客,博客,来的都是客”,一个博客就像客厅一样,要欢迎所有的人来做客,待人以诚,这样才能受到越来越多人的欢迎;
第二是要首先提高自己的素质,“自己有一桶水,才能给别人一碗水”,因此博主要有高于他人的思想和观点,才能让他人在浏览博客中获得收益。
在李光斗看来,在博客这个虚拟社会中,不仅要看人气,更关键的是博客本身的信息量。一个博客必须要成为一个信息源,要表达博主的思想,对问题有自己独到的见解。因为博客也是一个产品,如果有了高质量的信息和思想,自然就会形成忠诚的顾客来关心你的博客,也会去传播你的博客。
李光斗的博客就是这样的,内容非常丰富,包括品牌故事、插位专栏、娱乐营销、品牌营销、实战案例等多个栏目。他把这块自留地经营的有声有色,在博客圈中也树立了自己的品牌,这从网友的留言中就能看得出来,因为留言是不会骗人的,这也是博客的最大特点之一。
企业家是最好的形象代言人
在多种媒体复合作用的今天,博客是互动营销最好的方式,它本身就具有媒体性,可以传播,同时又可以实现交流。传播和交流是博客的两大功能,也是博客营销得以实现的基础。
但现在中国博客圈尚未形成一个社交规则,在现实中的社交是有一定规则的,比如不能随意骂人、打人,那么博客也应该有自己的社交规则。无规矩不能成方圆,没有社交规则的博客也将影响博客营销的发展。
在韩国,如果博主不回复网友的留言就是一种很不礼貌的行为,而网友可以留言反对,但不能谩骂。这些都是博客的社交规则,中国现在十分缺乏。建立一套规则是博客营销在中国发展的必要的条件,也是必然的方向。
在谈到流行的公司博客时,李光斗认为公司博客从道理上来说与博客的本质不符合,而企业家是一个公司最好的形象代言人,因此最好的是由企业家来开博客而不是公司建立博客。
公众对于产品是如何制造出来的不感兴趣,但是对于企业文化、人文背景和企业的人感兴趣,因此老板博客是一个比较好的传播和营销手段。
无论是公司博客还是老板博客,终归的目的就是营销。营销是利用一切传播工具和技术手段来达到传播的目的,博客营销也是一种新的营销趋势。
博客不仅是宣传的工具,更是交流的工具。美好的赞誉可以通过博客来广泛传播,而不满的抱怨也一样可以。
因此,博客营销应该得到应有的重视,否则稍有不慎就会造成很大的负面效应,形成危机。
感谢大家对我博客的支持和厚爱!
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2007-04-09
>全球化造就了品牌经济时代。一个成功品牌往往是任何有形资产所不能比拟的。现代化经营管理的核心已经从纯粹的实体经营转移到品牌经营上了。品牌既是企业的标志和根基,也是企业出奇制胜、战胜对手、争夺市场、开辟财源的强大武器。
------摘自《品牌战:全球化留给中国最后的机会》“黄鹤不知何处去 此地空余黄鹤楼”
在品牌合资的大潮中,“活力28”已经被弄丢了
“美加净”在寄养给庄臣的日子里落下了营养不良的病根
“中华牙膏”则死心塌地嫁给了联合利华
一度辉煌的乐百氏早给搞得灰头土脸,再也乐不起来了
……
现在,又轮到了娃哈哈。
达能有理有节,照章办事地要强行收购,宗庆后孤注一掷奋起反击。
新闻媒介的报道也莫衷一是。
宗庆后对媒体公开了与达能的合同细节:1996年2月29日,娃哈哈与达能达成商标转让协议,中方要使用娃哈哈商标,必须经过合资公司董事会通过。协议中,文字的表述有些拗口,“中方将来可以使用(娃哈哈)商标在其他产品的生产和销售上,而这些产品项目已提交给娃哈哈与其合营企业的董事会进行考虑……"
兵者,诡道也。
洋品牌不仅财大气粗,还异常狡黠。
明眼人一看就知道,宗庆后中了达能十年前就设好的“消灭式合资”的圈套。
后果很严重,
娃哈哈眼看就要花落人家了。
宗庆后也做好了破釜沉舟的准备:“最坏的打算,我们也可以另打个牌子————我们让你去管理,如果管理亏损,我们可以终止合作,商标又回来了。”
但重树一个品牌,谈何容易。
对一个企业来说,什么是最宝贵的资产,不是土地、厂房,也不是机器设备。而是……品牌。用李嘉诚的话来说“是没有列入资产负债表中那部分资产”。这一关键利益点,显然在和达能的合资谈判中,被宗老板给忽视了。
而跨国公司整合中国市场的利器就是品牌。
在中国销量颇大的捷达汽车,其品牌JETTA(捷达),并不归合资公司所有,而是归德国大众汽车所有,跨国公司的深谋远虑可见一斑。
跨国公司对中国本土品牌的策略历来都是:
“打得赢就打,打不赢就买,卖了之后就束之高阁”。
中国本土品牌已经到了最危险的时候。
《世界是平的》告诉我们,在全球化的价值链中,中国和印度要甘于为发达国家的品牌做OEM(贴牌生产)。
中国企业家千万不要上这种误导的当。
事实是:在全球100个最有价值的品牌中,美国有51个,欧洲有42个,日本有6个,韩国有一个,而中国则一个也没有。
发展本土品牌战略应该成为国家战略的一部分。
若干年后,
假如我们的著名本土品牌都被消灭殆尽
假如我们的国人不以使用本土的品牌而自豪。
那时候我们一定追悔莫及。谨以此文,
声援宗庆后,
声援中国本土品牌。
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2007-04-03
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2007-03-14
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2007-03-10
“百家讲坛一开讲,满城争说孔夫子。”
中国所有的大学教授对传播诸子百家典籍的总合贡献,还不及一个于丹。
从《论语心得》到《庄子心得》,只要有收视率做支撑,于丹教授极有可能把诸子百家嚼个遍。
于丹红得突然。我作为演讲和颁奖嘉宾出席《品牌中国》高峰论坛时,曾邂逅于丹和易中天,他俩双双荣获了“2006品牌中国年度人物”。易中天调侃说:“‘于’是‘正’的意思,‘丹’是‘红’的意思,‘于丹’合起来解释就是‘正当红’,红运来了挡都挡不住。”
易中天的话中,除了“惺惺惜惺惺”之外,仿佛还有一丝妒嫉。但也有人说的于丹的不是,最近闹得沸沸扬扬的“十博士”联名“杯葛”于丹事件,便颇有“正本清源”的意味。
但古往今来,误读了孔子的岂止于丹一人?
董仲舒的“罢黜百家,独尊儒术”便是对孔子最严重的误读。
“尊孔”与“读经”也是一种误读。
“打倒孔家店”也可能是因为误读。
“批林批孔批周公”更是误读得荒谬。
在海外也有这种误读:1988年,在复旦大学求学时,我曾经躬逢其盛,代表中国大学生参加在新加坡举行的“亚洲大专辩论会”,大决赛的的辩题是“儒家思想可以抵御西方歪风”。作为反方的我们赢了之后,才知道这是新加坡总理李光耀的一句语录。孔子思想何以有这种功效?李光耀解释说:“孔子思想是新加坡经济发展的动力,是一个国家的文化支点。”,但据说李光耀对孔子学说的理解最近又有了新的变化。
对孔夫子的误读,有的是不懂;有的是故意。
其实,孔子是中国历史上最伟大的理想家。一个生生不息的民族必须是一个有理想的民族。
早在2500年前,孔子的提倡“仁政”、“王道”、“仁者爱人”、“天下大同”的思想与我们现在追求的人类社会的普世价值不谋而合。
同时,孔子也是一个的伟大教育家,他所提出的“有教无类”、“因材施教”的教育思想比我们现在的很多所谓教育家都更深刻。
诸子百家时期是中华民族思想文化的鼎盛时期,百家思想的璀璨争鸣照亮了中华民族历史的时空隧道。
误读典籍对文化的发展而言或许并非坏事。
对传统文化最大的破坏不是解构“误读”,而是数典忘祖的“不读”。众人的“各抒己见”本身就体现了对这种思想文化的关注和热衷,肯定和传扬。
进入21世纪,我们已经进入了一个新传媒时代,文化产品的“消费者”同时也是文化产品的“再生产者”,这正是“接受美学”所讲的“1000个人心中就有1000个哈姆雷特”。
从传播学上来讲:“你是什么不重要,消费者认为你是什么才更重要。”
即便如《论语》那样的好产品,如果没用好的传播也会“养在深闺人未识”,从这一点上来说,于丹功不可没。
文化界对于丹的恶评源于他庸俗化了孔子,把发韧了中华文明伟大理想的《论语》,弄成了一碗安慰社会转型期同胞的“心灵鸡汤”,但《论语心得》的风靡从一个侧面说明了在物质社会沉浸了近30年的中国人浮躁的心灵太需要智慧灯塔的圣人指路和认同文化的慰藉。
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2007-03-03
>各国美女试比高
> ——牛乳创造的奇迹
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2006年世界环球小姐评选,冠军波多黎各小姐金发碧眼、风情妩媚,亚军日本小姐修长挺拔、亭亭玉立,季军瑞士小姐雍容华贵、蕙质兰心。各国佳丽群芳斗艳,舞台星光闪耀。其中来自日本的美女KuraraChibana的身高175cm,竟然比来自瑞士和美国的佳丽身材都要挺拔。
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>东洋美女盖了欧美美女的帽
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>藤原纪香:171cm 松岛菜菜子172cm
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>近年来,日本平均身高普遍增高,日本女星中身高170cm以上的屡见不鲜,性感女神藤原纪香的身高有171cm,近年来走红的松岛菜菜子的身高更是达到了172cm。
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>窥一斑而见全豹,环球小姐和女明星们的身高从一定程度上反映了日本国民平均身高提高、身体素质普遍增强,这是日本政府“一杯牛奶强壮一个民族”工作的一项重要成果展现。
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1945年日本刚刚战败,太平洋战场上日本人不仅仅见识了美国的原子弹炮弹,也见识到了欧美人的强健体魄,他们的身高深深地震慑了日本这个小个子民族。
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战后,在百废待兴、炮弹皮满地、经济尚未复苏的时候,日本政府下令:“全国学龄及学龄前儿童每天中中午十点左右免费喝一杯牛奶!”这一决策目前看来是具有前瞻性和民族责任感的决定,60年后的今天,日本的男青年18岁平均身高178.6cm,女性166.3cm。已经超出中国青年平均身高一大截,日本政府无不自豪的说:“一杯牛奶强壮了一个民族。”
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翻开世界公众营养发展史,人们可以发现,“牛奶”其实是一个民族健康水平提升的“关键词”。推动公众饮奶量的增加,是世界各国政府的一项重要工作。19世纪50年代,美国政府提出“三杯奶运动”,国民每餐一杯奶,解决了当时美国人普遍缺钙的问题,印度政府也推出了“牛奶运动”,并将全民普及牛奶运动升级为“白色革命”。牛奶对于提高民族身体素质的重要性可见一斑。
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牛奶作为一种营养价值较高的食品,富含蛋白质、脂肪、维生素等营养物质,含有人体所需的多种必须氨基酸,钙磷比例适宜,有利于消化吸收,可以极大地提高人们的身体素质。
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目前我国居民传统的饮食结构是以植物性食物为主,奶类食品比例非常少。农业部最新的数据显示:中国人均饮奶量约21.7公斤/年,相比发达国家高达300公斤/年的人均饮奶量还少的可怜。即使是经济条件较好的发达城市,人均饮奶量也是远远低于发达国家平均值的。因此,要想拉近与发达国家的距离,要从推动形成全民饮奶意识开始做起。
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2006年6月7日,以蒙牛乳业为首的、包括中国奶业协会、中央电视台在内的七家组织联合在北京召开新闻发布会,宣布启动“每天一斤奶,强壮中国人”为全国500所小学送奶大型公益活动。
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蒙牛此番送奶活动,更加关注国民健康、关注下一代成长、关注国人生活质量的提高。
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“少年富则国富,少年强则国强”,蒙牛用牛奶带给孩子们温暖和甜蜜的微笑,在增强下一代身体素质的同时,将乐观的精神和社会的温暖散播在他们的心田。
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对于一个国家而言,国民身体素质是国家品牌竞争力的重要组成要素,青少年身体素质是根本、是未来、是希望。让孩子从牛奶中获得能量,获得健康、获得快乐、获得更优秀的身体素质,茁壮地成长。中国人不要再做东亚病夫了,中国也要以“牛奶”这个完美食品为支点,撑起一个民族的未来。
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2007-02-26
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>日前,作为点评嘉宾参加了中央电视台《商务时间》新一期特别节目的录制,这一期的节目很有意思,除了商界名家,还请了众美女助阵;名模姜培琳、名主持索尼——讨论的是《女人的钱好挣,还是男人的钱好挣?》。
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>“男人通过征服世界征服女人,女人通过征服男人征服世界”,女人花钱,男人挣钱,是天经地义的事。
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其实,天底下没有好挣的钱。“挣钱难,难赚钱,钱难赚”。连大都市里的乞丐都感叹,人心不古,连讨钱都越来越难了。
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女人天生是感情动物,天生喜欢购物,她们更享受购物的过程中带来的快感,女人更多的属于冲动型消费,“瞄准女人”也就成为犹太人经商法的格言。
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同时女人也是斤斤计较的,十分重视细节,对价格十分敏感,她会告诉老公自己买了牛奶节约了几元钱,但是绝对不说自己花了几千元买珠宝,女人是矛盾综合体。
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在女人心中,有几个物质消费的抽屉,比如第一个抽屉是美容资金,第二个是服装资金,第三个也许是教育资金,第四个是……;各个抽屉的资金是不挪用的,每个抽屉的消费金额也是有一定的上限的,商家要从抽屉中拿到钱,就得知道每个抽屉的消费用途和资金上限,洞察女性消费内心真实消费需求是基本工作。
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与女人的感性消费不同,男人消费较为理性,同时“直来直去”,不会将逛街视为享受,相对与购物的过程,他们更加重视购物的结果,有人总结了男人的三怕:
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>1、陪老婆逛街,2、跟老板出差,3、哄小孩睡觉。
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>这都说明了男人的“耐心”不够,其实陪老婆逛街可以发现很多挣钱的商机,跟老板出差可以提升“财商”,学到很多的东西,哄小孩睡觉则提高你“哄人”的能力。
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>众多男人爱好体育,世界杯、世锦赛、NBA都是男人的天堂,而此时的男人在消费上忘乎所以,曾经有商家在世界杯期间,决赛上半场一瓶啤酒加半瓶水,而到了下半场则是一瓶酒加三瓶水,当然这里不是要商家去效仿欺诈消费者,只是说明男人的消费特点。
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男人的消费也是一种品牌消费,男人重视品牌,认为好的品牌就是质量的保证,为此也愿意多花钱,商家应该抓住男人的心。
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>在今天产品过剩,广告爆炸的时代,其实不论是女人的钱还是女人的钱都不好挣,消费者变得越来越精明,消费者的心也是越来越难被打动,商家需要的是不断的创新,产品创新、品牌创新、营销创新、传播创新,这样才能日进斗金。
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>全家福:马斌按着姜培琳
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2007-02-14
>今天是西方的情人节,发一副对联给大家(著作权属本人)。
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>上联:愿天下有情人终成眷属
下联:唯世上无难事再现奇观
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还有一联是我集的:
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>上联:不走寻常路
下联:只爱陌生人
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最后一联是无情对,著作权不属于我:
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>上联:庭前花正放
下联:门下李先生
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北大上世纪20年代一年招生的语文试题,就是一副对联。
>出的题目是:孙行者。
有考生对下联:胡适之。
>颇得陈寅恪教授激赏。
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今年北京某小学期末考试,出的题也是对对联。
>上联是:马大帅。
>有小学生对出下联:包二奶。
>被老师判不及格。
>结果被家长“打”上门去,为儿子鸣不平。
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>世风不古,可见一斑。
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2007-02-09
“东风不与周郎便,铜雀春深锁二乔”。
吴宇森执导的《赤壁大战》将于春节后开拍,片中的大乔和小乔都将由台湾第一美女林志玲出演。
春节过后林志玲将被锁进《赤壁大战》剧组,林志玲对她自身的电影处女作也非常上心,将谢绝一切采访和应酬。
《赤壁大战》能否终结《无极》、《夜宴》和《黄金甲》给我们带来的对“中国式大片”的恶心,人们尚不得而知。
但人们十分企盼,第一次触电但早就有“发电机”的林志玲能否演活那让无数诗人为之折腰的大乔和小乔。
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日前林志玲为我们的客户长虹手机拍摄的广告,可称是林志玲嫁给“周郎”和“孙策”前的最后倩影。
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>>>========其他精彩博文=======
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>林志玲锁进铜雀台前的最后倩影
央视主持马斌向蒋璐阳跪地求婚
林志玲缘何折腰?
谁翻译了[可口可乐]?
白领最痛恨的四大发明
王小丫如是说:你确定吗?
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2007-02-03
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2007-01-29
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>上周作为点评嘉宾参加了中央电视台《商务时间》特别节目的录制,这一期的节目很有意思,说的是《另类生意》,非常符合我所说的“发现一个市场缝隙,扩大这个市场缝隙,独占这个市场缝隙,继续寻找新的市场缝隙”,疯狂英语的李阳、中国色彩第一人余西蔓都恭逢其盛——还有很多另类生意人,有一个是做专门做代人策划求婚生意的。
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节目的戏剧性就出在“求婚公司”上,很多嘉宾对这档子生意将信将疑,“求婚公司”的老板却信心实足,于是现场开练,马斌在“高参”的指点下,手捧鲜花,掏出钻戒,当场向他的拍档美女主持蒋璐阳求婚,不曾想蒋璐阳不为所动,马斌急中生智,扑通一声当众单腿跪倒在蒋璐阳面前——蒋璐阳先是一惊,继而掩口而笑,婚还是没有求成。看来,求婚这种事,靠别人帮忙,成效有限。
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这或许是当天节目录制现场最有戏剧性的一幕,但正式播出时会否剪掉,尚不得而知。好在1月31日22:00就可以在中央电视台经济频道看到这期节目,大家可以品鉴一下。
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>>>========其他精彩博文=======
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>林志玲锁进铜雀台前的最后倩影
央视主持马斌向蒋璐阳跪地求婚
林志玲缘何折腰?
谁翻译了[可口可乐]?
白领最痛恨的四大发明
王小丫如是说:你确定吗?
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2007-01-29
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2007-01-29
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2007-01-24
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2007-01-18
林志玲秀长虹手机
1月18日,长虹手机千万产能基地落成暨国际巨星林志玲代言长虹手机新闻发布会在重庆南岸茶园工业区露天广场举行,重庆最高温度不足摄氏6度,我作为品牌顾问躬逢其盛,坐在嘉宾席上仍觉丝丝凉意,但林志玲一袭露背裙装,依然能绽放出妩媚的笑容,显得格外美丽冻(动)人。
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>虽然重庆是细雨霏霏,但现场1500名来宾似乎把广场的局部温度提高了。经销商的热情似乎再次印证了广告的3B原则(BEAST BABY BEAUTY 野兽 婴儿 美女)中,美女是注意力经济的发动机。
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>中国2006年生产了将近2亿部手机,洋手机似乎一支独秀。但2007年,国产手机应该会峰回路转。
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>在与长虹手机掌门人万明坚博士的沟通过程中,万博士非常有先见之明,他已深刻的认识到中国本土手机品牌只靠营销创新,只靠价格战,已经不能应对与洋品牌的竞争。
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>对于那些一生中能够东山再起,两度创造品牌辉煌的人,我充满了崇敬。从段永平到牛根生,再到万明坚……
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>2007年,长虹手机将在品牌建设方面发力。
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现在应该是中国本土品牌建设的最佳时机。随着2008奥运的到来,世界经济将进入奥运周期,中国本土品牌将借势壮大,同时中国元素的运用将是品牌提升的关键因素之一,只有操作得当,中国本土品牌将插洋品牌的位,形成市场优势。
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中国入世5年来,本土企业已不再简单地将市场划分为国内市场和国际市场,而是置身于整个国际市场之中。弱肉强食、优胜劣汰的竞争法则在国际竞争中被体现得淋漓尽致。作为跨国公司,它决不会轻易地将市场份额让位于他人,必须保证其利益的最大化。中国企业必须在更大的领域保持国际竞争力,同时能发挥本土优势,不断提升自身竞争力,就能赶超洋品牌,从而插位成功。
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入世对中国市场家电品牌是个冲击,但本土的家电品牌已经站稳了脚跟,国产家电品牌是通过“迅速扩张生产规模+大量广告”,成长起来的,如彩电业的长虹、TCL、熊猫、海信、夏华等,冰箱行业的海尔、科龙、美菱、新飞,洗衣机行业的荣事达、小天鹅,空调行业的春兰、格力……。他们抓住机会加速发展和大规模多元化扩张,强调品牌运作,使洋品牌节节败退,海尔、TCL等已完成品牌原始积累,树立了极高的品牌知名度与美誉度。
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>本土品牌需要插位洋品牌,实现产品、品牌、营销以及传播上的差异化,从而占据消费者心智,抢占市场份额,实现跳跃式发展。
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20世纪80年代,中国消费者没有见到现在这么多的欧美产品,日本企业捷足先登,借助《铁臂阿童木》在中央电视台的播出、日本企业让中国消费者第一次感受到了广告的魅力,“车到山前必有路——有路就有丰田车”,“TOSHIBATOSHIBA新时代的东芝”“松下就是PANASONIC”,日本产品的品牌形象占据了中国消费者的心。
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>进入21世纪90年代以后,日本企业过于算计,广告投放策略开始下沉,主流媒体广告量减少,但时尚元素表现得又不充分;另一方面地方城市对日本产品印象不深,日本企业已渐渐失去了过去的美誉。现代工业的代表性产品——汽车,在中国市场上产自中国的日本品牌又姗姗来迟,错过了跳跃性发展的最佳时机。
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>日本品牌可谓“起个大早,赶个晚集”,同时随着欧美品牌、韩国品牌的大举进入中国,加之中国自有品牌的成长壮大,在中国市场上当年那曾经独揽风光的“日本制造”已经光辉不再,加之中日历史、政治上的分歧,日本品牌受到方方面面的挤压,近几年来,在通讯等众多领域韩国品牌更是后来居上。与三星、LG、现代等迅速崛起的韩国品牌相比,日本品牌颓势已显,其一支独秀的局面已经一去不复返。
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>日本品牌在中国的没落、老化还在于没有与中国消费者形成有效的沟通,让其他品牌有了插位的时机。
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>借助体育营销实现品牌国际化是一种重要的营销手段,这是一种更加高明的办法,当年日本的本田、索尼进军国际市场采用的都是这种办法。联想不惜斥巨资成为奥运会全球合作伙伴,目的就是为了国际化。
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>08年奥运会将是中国本土品牌国际化的催化剂,中国元素将被更多人了解并接受,中国元素的品牌运用将是品牌提升、品牌插位的好机会,本土品牌应抓住这一良机。
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>我国有悠久的文化,有深厚的历史底蕴,中国元素博大精深,将其融入品牌建设当中,是对品牌的极大提升,最近,耐克推出了新运动鞋,取名就是“中国红”,可见中国元素的魅力。
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>与国际品牌比拼技术、人才、资源、设计都没有任何优势,而巨大的中国元素背后的文化力量则是别人不具备的。中国元素最了解中国市场,品牌是本土的,但眼界是世界的;我们要以最通俗、最本质、最传统的方式,进行人心所向的中国式营销。
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>林志玲广告欣赏:
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2007-01-12
>珠宝首饰广告刷在农村红砖墙上,广告词典雅、高贵,背景墙面却脏乱不堪。你会购买这样的珠宝产品吗?
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广告中,模特紧挨“乞丐”,拿着一个手机?你还愿自掉身份买这个与“丐帮”为邻的手机吗?
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显然不会。
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>这些广告的失败不是广告内容的失败,而是传播路径的偏差。品牌传播路径对于品牌塑造也十分重要。好的品牌传播路径可以为品牌价值加分,否则就会削薄你的品牌价值。如果你的前广告环境和后广告环境都是大品牌,就会觉得你这个品牌也不错。你选择的媒体比较强势和你在有线电视台选择播出的广告又是不同的。如果说你的广告没有经过很好的编排,广告通路没有经过很好的管理就会出现一种负面的效果。
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航空广告与悼念空难:
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中国新闻周刊:曾有一版是专门悼念包头“11、21”航空罹难者的文章,题目是“天空安全的临界点”,下面却有一则国泰航空的广告:“日日不停,往返香港,飞向世界”,读者看了,误认为是国泰的一架飞机掉了下来。
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国泰航空与包头空难——读者的误解
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>乞丐部落和时尚手机:
2004年2月26日《南方周末》强势媒体,报道“乞讨部落”的迁徙。乞丐部落非常肮脏的环境画面,吃的是猪狗食,干的是牛马活。旁边是一个“众览真彩世界,凝固精彩瞬间”,画面是一男一女在亲热的时尚手机的广告。大家看时尚手机非常精彩,再看这么一个乞丐的画面,购买欲马上没有了。受众会想:农民用的手机我自己再用已经不体面了,乞丐用的手机更不能要了。
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2004.2.26《南方周末》B16写真版
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>所以如果广告通路没有管理好,你浪费的广告费就不只一半,整个广告费都会在无形中浪费掉。要品牌传播路径正确关键要做好以下两点:
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广告编排:
品牌传播路径管理首先要将广告放在好的广告环境中。也就是要选择好的邻居。前面是关爱健康的公益广告,后面紧跟着是你的药品广告救死扶伤,这就会形成双倍的传播力量。如果一边是你的产品美轮美奂香水的广告,另一边是治疗性病的广告,传播就会适得其反。
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终端管理:
品牌传播路径表现在终端上要将产品放在好的终端环境中。你的产品定位高端,就不要动辄打出“一百元任拣”或“三折起”的招牌,也不要和哪些打折产品混放再一起。终端卖场的广告同样要选择择邻而居和大品牌相邻。
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2007-01-05
>近两年拜访我们的企业与过去非常不同的一点就是:企业领导者誓要成为行业第一,并且扬言不惜一切代价。无论什么行业、无论对手多么强大、无论企业实力多么淡薄,总之企业的领导层与我们合作的先决条件是确保他们能在短时间内成为行业第一,并且此目标已逐渐成为所有企业的战略目标,第一只有一个,然后想成为第一的却是所有!
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为什么企业不惜一切代价想要争取第一?
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“第一”真的那么重要吗?
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奥运会有许多亚军,他们与冠军同样优秀,能力和水平和冠军相比又能相差多少,甚至有时候分数只有0.01分之差。但第二天报纸的头条是关乎谁?冠军!电视台竞相专访的又是谁?冠军!最终观众记住的只有冠军,媒体追捧的也只是冠军。我们的大脑记不住那么多人,能把所有项目的冠军都记起来已经是一大惊奇了。在市场上也一样,可供选择的产品越来越多,但购买产品的过程越来越短,消费者的大脑根本就难以处理那么多信息。
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我们不能责怪企业的苛刻条件,只能说市场如此,企业也只是在找寻自己生存的权利。我们要做的就是帮助企业找出迅速成为第一的营销战略!
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后进品牌或者弱势品牌在面对竞争对手的强势之地时选择抢攻可以说是下下策,能否成功尚在未知之数但整个过程付出的代价却是无以计数。异地插位是企业面对此境况夺魁的最佳战略!
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蒙牛刚起步的时候,伊利雄霸内蒙古、三元占据北京、光明掌控上海。按照传统的扩张战略,蒙牛应该先立足内蒙,然后逐步向南扩张,依次进军北京、上海、广州,深圳等一线城市,但面对强大的对手,蒙牛如果正面进攻就会碰上与强敌的“遭遇战”,即便在自己的老家——内蒙古,因为有伊利多年的经营,蒙牛都没有多大胜算,很可能“出师未捷身先死”,此时的蒙牛采取了异地插位,越过了内蒙古、直逼北京;越过了上海、广州、直取深圳。
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在深圳、北京的市场被蒙牛突破以后,开始出现多米诺骨牌效应。上海、广州等竞争对手的强势地区由于受北京、深圳影响开始逐渐被蒙牛瓦解,南下之路所涉及区域被全部打通。如今蒙牛已在内蒙古站稳的脚跟、上海也成了蒙牛市场份额最大的区域之一——今日的景象真成了普天之下莫非“蒙”土。
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肯德基在中国的雄霸归功于异地插位的功效。
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在美国本土肯德基仅排名第七,麦当劳可谓占尽了上峰,无论其如何努力,市场定局很难改变,于是肯德基选择了异地插位,开始了全球市场的布局。异地插位是指企业在进行全球扩张中,绝不能采取跟随策略,而应该挑选空白市场第一个进入,以摆脱在原有市场的落后局面。
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最先进入中国市场考察的西式快餐是麦当劳,但其麦当劳认为中国人是饮食口味最顽固的国家,绝对不会吃那些什么西餐;带着遗憾离开了中国;但让他万万没想到的是,真正的遗憾才刚刚开始。
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不久肯德基也派了一个首席代表到中国考察,当时他看到了北京每天几十万流动人口的市场空隙,‘我要在这里,我脚下建全世界最大的肯德基店’。1987年肯德基的第一家店在前门开张了。并且成为全球最大的一家肯德基店,从此肯德基一路狂奔。
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就这样,肯德基在中国短短三年间,一个巨大的深不见底的市场被撬开;肯德基是中国人了解西式快餐的第一品牌,现而今其已经理直气壮的蹬上了中国西式快餐第一把交椅。
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虽说麦当劳很快调整了策略,在三年后的1990年也迅速登陆中国,并开始马不停蹄的发展与追赶,但结果如何,这个在美国踩着肯德基叫卖的西式快餐品牌在中国就是追着人家屁股后面吆喝,原因何在?三年!速度!异地插位!亦步亦趋,难以出头!
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在传播过度的社会里,消费者会按照个人的经验,喜好甚至情绪来选择接受外界传来的信息。这场“信息之战”对于企业来说打得格外卖力,但结果却不尽如人意;对于初出茅庐的后进品牌来说更是犹如登天,难上加难;“第一”的诱惑又是何其之大,也只有“第一”才能给企业带来可观的利润,维持企业的继续扩张和发展,成为“第一”也就成为所有企业永恒的目标!
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2006-12-07
花 前 月 下
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>时下正在从事一项美丽的事业,为一家种植和销售鲜花的企业做咨询。学习了一些有关鲜花的英语词汇,洋人最喜欢玫瑰,有关玫瑰的谚语有很多,比如:
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>A BED OF ROSE(铺满玫瑰的花床),其真实的涵义是美满快乐的人生。
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>与之相对应的是NO BED OF ROSE(没有玫瑰的床),是用来安慰人的谚语:
>人生难以事事如意。
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>而UNDER THE ROSE并不是指花前月下。而是指处于秘密状态。
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>SUB ROSE DICTUM 是指绝对机密。
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>如果你看到两个人窃窃私语,桌子上放着一枝玫瑰。那麽这两个人并非有什么私情,而是说两个人在讨论一些不希望别人知道的事情,希望别人不要打扰。
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>物以稀为贵,世界上最珍罕的是黑色的花,其实大自然中是不存在黑色的玫瑰花,所谓的黑玫瑰,黑郁金香都是经人工染色而成。
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>如果有一天你收到一枝黑玫瑰,千万不要紧张。
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2006-11-17
> 央视广告招标:今年谁是标王?
> ——《北京商报》记者独家采访:李光斗解析2007央视广告招标
明天,央视一年一度的广告“大餐”——2007年黄金资源广告招标大会又将在北京梅地亚中心拉开帷幕。今年前来投标的企业数量将再超往年,达到100多家;业内估计,此次央视招标总额将再次刷新去年58.69亿元的辉煌战绩,预计将突破60亿元大关。
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> 这个被业内称为“中国广告界的晴雨表”与“企业预期来年的信心指数”的央视广告招标今年已经是第13个年头,也是一个新轮回的开始。
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> 宝洁“三连冠”?
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> 今年央视广告招标的标王是谁?这似乎已经不能再成为媒体纷纷报道的噱头了,因为它根本没有悬念。央视经济频道总监郭振玺在招标前就曾公开表示:“今年的标王肯定还是宝洁。”这意味着,宝洁公司将连续三年坐上央视广告招标的“头把交椅”。
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> “宝洁公司今年的广告投放量将随着其营业额的扩大再次拓展,这是它们的长期品牌规划。不过,宝洁明年将有可能加大对SK-II广告的投放量。”中央电视台品牌顾问李光斗在接受记者采访时表示。众所周知,“SK-II事件”发生之后,无论对其本身品牌,还是对宝洁这个品牌都是一次巨大的伤害。而在SK-II全面撤柜几个月之后,最近,宝洁公司又表示,SK-II将于今年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品。
>
> 据了解,SK-II在中国内地共有97个专柜,其一年的销售额约为3亿多元人民币,平均一天全国专柜的销售额就能在100多万元。“对于这样一个曾经产生巨大商业利益的品牌,宝洁公司是不会放弃的,它们将会在来年继续加大对该品牌广告投放的力度。”中国广告协会秘书长助理李方午表示同意李光斗的预测。他认为,宝洁作为全球最大的日用消费品公司,在经历“SK-II事件”的痛苦折磨之后,它们将会更加“小心”。
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> 奥运广告读秒预演
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> “在本周六的央视广告招标会上,关于奥运的广告将成为众商家争夺的重点。”李光斗在接受记者采访时表示,奥运广告的举牌肯定是一场残酷的“战斗”。
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> 随着2008年奥运会的日益临近,央视将搬出4个2008年奥运会的“重量级”广告资源作为标的物,提前“热身”奥运广告大战。央视设置了“奥运倒计时标版冠名”、“CCTV-1晚间奥运专题节目冠名”等标的物。其中,含金量最高的“奥运倒计时标版冠名”标底价高达1.2亿元。这些特殊资源项目均为惟一资源,另外专设“2007-2008年中央电视台体育赛事直播合作伙伴”标的物,此项目行业排他。
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> 李光斗表示,2008年奥运会能吸引更多人的眼球,如果企业拍下与奥运有关的广告,将给企业带来巨大的经济效益。因此,各企业在奥运广告拍卖阶段将不惜血本。
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传统媒体广告份额面临挑战
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> 虽然央视本次广告招标预计将超过60亿元大关,但不可否认的是,电视、报纸、广播等传统媒体的广告份额正在逐年下降。李光斗分析,导致传统媒体广告份额下降的主要原因是网络等新媒体的兴起。
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> 社科文献出版社和中国传媒大学广告学院联合发布的《广告主蓝皮书·2005:中国广告主营销推广趋势报告》显示,2004年电视、报纸、广播、杂志获得的广告份额分别为38.8%、23.1%、3.0%和7.4%,而2005年预期获得的广告份额为38.7%、22.1%、2.8%和6.9%,全都出现下降趋势。“网络等新媒体因为基数低,所以现在所占总份额比例较小,但是网络等新媒体的增长速度是传统媒体所不可比拟的。”李方午解释道。
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> 据调查,44.9%的被访广告主认为“传统媒体广告投放在企业营销活动中地位下降”。与之相反,分别有46.6%和40%的被访广告主认可互联网和户外媒体。调查还显示,目前中国的广告市场正在进入低速增长期,2005年中国广告花费总额达2439亿元人民币,较前年相比增幅为18%,是连续三年来增幅最低的一年。
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> 李方午认为,由于传统媒体宣传模式单一,且对象群不清晰,造成在这类媒体上投放广告效果弱化。此外,电视、报纸等广告收费却逐年攀升,导致企业的投入产出越来越不成比例。相对于传统媒体,网络等新媒体具有收费较少、宣传互动性强等特点,未来几年,网络等新媒体将大有可为。
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2006-11-08
>只有第一才会被人记得,这就是市场竞争的现状。在市场发展初期,企业应该不惜一切代价占领市场的领导地位。肯德基和麦当劳在中国的不同境遇就说明了这一点。
>最先进入中国市场考察的西式快餐是麦当劳,但其一番调查的结果显示:中国人是饮食口味最顽固的国家,不同的地区早餐都会有天壤之别:北京人早上要喝豆酱、吃油条;上海人早上要吃泡饭;广东人要喝早茶;各个地方口味都不同,他们绝对不会吃那些什么汉堡包;洋快餐在这里被斥为“垃圾食品”,麦当劳带着遗憾离开了中国。
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不久肯德基也派了一个首席代表到中国考察,他是一个有台湾背景的华人,考察完之后他跟老板拍了一个电报说“这里有全世界最大的快餐市场”。当时他看到了北京每天几十万流动人口的市场空隙,“我要在这里,我脚下建全世界最大的肯德基店”。
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1987年肯德基的第一家店在前门开张了。并且他是全球最大的一家肯德基店,从此肯德基一路狂奔。
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就这样,肯德基在中国短短三年间,一个巨大的深不见底的市场被撬开;肯德基是中国人了解西式快餐的第一品牌,现而今其已经理直气壮的蹬上了中国西式快餐第一把交椅。
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虽说麦当劳很快调整了策略,在三年后的1990年也迅速登陆中国,在深圳开了第一家麦当劳店,并开始马不停蹄的发展与追赶,但结果如何,这个称霸全球的、在美国踩着肯德基叫卖的西式快餐品牌在中国就是追着人家屁股后面吆喝,原因何在?三年!速度!异地插位!亦步亦趋,难以出头!
>
如今麦当劳在华拥有餐厅数量还不及肯德基的零头;要知道肯德基在美国本土仅排名第七,而麦当劳可是尽领风骚的第一;但在中国肯德基不仅是第一个进入大陆的美式快餐连锁,而且在十几年来,还在一直以领先于麦当劳的速度进行扩张,麦当劳目前已经在以年增长率在10%以上的速度追赶了,但麦当劳有没有可能赶上肯德基呢?就像一场龟兔赛跑,除非兔子睡觉,你在开店别人也在开店;你永远赶不上他,除非别人睡觉;那肯德基会不会睡觉呢?从目前来看肯德基也并没有放慢脚步并且发展的速度更快,其正以每年新增100家门店的速度不断扩张。
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我们再来看一个服饰品牌异地插位的例子。
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皮尔"卡丹先生1978年第一次来到中国,到了北京之后,他投资了上百万美元开了一家马克西姆餐厅,并在中国举行了第一场进行时装表演的。西方朋友都认为这个人疯了。当时在中国,每个工人平均一个月工资才四五十元钱,一个教授也才一百多元,谁会花两百块钱吃一顿西餐?
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但很快皮尔"卡丹在中国变成了妇孺皆知,成为当时中国知名度最高的法国人之一,除了足球明星普拉蒂尼第二位就是皮尔卡丹,比法国总统知名度还高。
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经过20年时间的品牌塑造,如今皮尔"卡丹已经成为中国市场上赫赫有名的世界名牌,在中国的知名度远远高于其他国家。一个数据表明,在山西太原皮尔"卡丹一个专营店每年能卖240万美元,而当年山西太原人均GDP不过是1650美元。
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>皮尔卡丹是中国人公认的法国名牌产品,但事实是皮尔"卡丹先生的出生和成长地方并不是在法国,而是意大利。
>这就是异地插位的魅力。异地插位是指企业在进行全球扩张中,绝不能采取跟随策略,而应该挑选空白市场第一个进入,以摆脱在原有市场的落后局面。
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2006-11-02
>国人被洋泾浜英语害苦已经很久了。
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2008北京奥运吉祥物福娃的英译就是一例,翻译学养不深,生硬地把福娃译成了Friendlies,本意是想表现自己多友好客,不曾想Friendlies从字面上理解居然是撒谎的朋友,而且和Friendless同音,Friendless的意思是没有朋友,失道寡助,这还了得!
>
好在我泱泱大国,人杰地灵,一位兰州大学的博士发现了这一重大不妥并公开指谬,有关部门从善如流,当即从国际化退回到本土化,把福娃的英文译名由Friendlies改为了汉语拼音的 FUWA,并迅速昭告天下。
>
只是萝卜快了不洗泥,智者千虑,必有一失。汉语拼音的FUWA依然有很多歧义。
>
>FUWA是一个美国便携式干衣机的品牌名,也是一个日本制衣企业的厂名(WWW.FUWA.COM.CN),同时还是广东省佛山市顺德区一家生产半挂车零部件的注册商标(WWW.FUWA.CN)。
>
日本的那家制衣厂成立于昭和六十三年,广东那家企业成立于1997年。奥组委想通过打官司保护知识产权都难。
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设置奥运吉祥物的本意是和全世界人民很好的沟通,当然奥运吉祥物最好不只赚本国同胞的钱,最好让不同肤色的人们都来买,但福娃英文新译名FUWA看来又产生了新障碍。
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>热心的网友为奥运吉祥物福娃的英译绞尽脑汁,提供了很多与福娃发音相近的译名,比如:
FORWORLD(取世界大同之意),而且与北京奥运的口号OneWorld OneDream(同一个世界,同一个梦想)有异曲同工之妙。
FORWARD(勇往直前的意思),暗合更快、更高、更强的奥运精神。
只可惜都没有被采用。
(如果各位看官有关于福娃英文译名的GOOD IDEA,欢迎留言。)
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>北京奥运转瞬即至,但北京满大街依然是粗糙不同的英文,北四环的深槽路段被翻译成CUTTINGROAD(有可能被误解成此处治安不靖当心劫匪,甚至是砍头路的意思),再加上北京是满大街都是禁止“掉头”的中文标志,经常让对我汉语言文字一知半解的国际友人受不小的惊吓。媒体对此已经指出两年了,依然无人改进。
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>我在上海念书的时候,曾听过一位德高望重的语言学教授的课。他最大的遗憾就是年轻的时候不求甚解,在一篇翻译中把MILKROAD(银河),翻译成了牛奶路,以致被鲁迅在文章中讥讽,成为这位教授终生的心病。
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我们最近研究的一个课题就是品牌的精致化。(链接:《中国进入品牌精致化时代》)中国人在制造业方面的优势在全球已经打遍天下无敌手,但为什么中国制造依然是低档的代名词?就是因为我们的品牌不够精致。
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>传播学家告诉我们,人们的十次沟通有九次是失败的。
>对于一个国际化的社会来说,正确的语言沟通可不是件小事。
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>链接一个小布什和英女王伊丽莎白语言沟通失败的传说,唯博一笑:
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>美国英语通俗简洁,英国英语则繁文缛节,颇多禁忌。
美国人上餐馆,想吃鸡大腿,就直冲女侍者叫LEG(大腿);想吃鸡胸脯,就向服务小姐大呼BREAST(胸部、胸脯)。
英国绅士则文雅得多,他们管鸡大腿叫“暗肉(DARKMEAT);管鸡胸脯叫“白肉”(WHITE MEAT)。
美国总统小布什访问英国期间,英女王伊丽莎白在白金汉宫设盛宴款待。
小布什吃了一块鸡大腿,觉得美滋美味,便招手向宫女吆喝:
“请再给一个大腿(LEG)。”
伊丽莎白女王缓缓放下手中的女叉,用餐布抹了一下红唇说:
“在我们大英帝国有教养的人是不管鸡胸脯叫胸脯(BREAST)的,我们叫白肉(WHITEMEAT);我们也不管鸡大腿叫大腿(LEG),我们叫暗肉(DARKMEAT)。”
小布什窘迫万分,只好嗫嚅道:
“那么,请再给我一块暗肉(DARK MEAT)。”
结束访问伦敦的时候,小布什总统送了一枝玫瑰花赠给伊利莎白女王,并附了一张字条:
“为感谢女王陛下的盛情款待,特回赠玫瑰花一枝,请把它别在您的“白肉”(WHITEMEAT)上。”
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2006-11-01
>从小老师就告诉我们地球是圆的。
但突然有一天,托马斯"弗里德曼先生大喊一声:世界是平的!
(《世界是平的》THE WORLD ISFLAT,湖南科学技术出版社2006年9月版)
一下子让我们不知如何应对。
>
>《世界是平的》已经成为中国企业家争相传阅的一本书。首先是海航的董事长陈峰,继而是冯仑……这个名单还在不断扩大。
>
>《世界是平的》之所以受关注,是因为他舒解了互联网时代企业家的焦虑,并指出了一条新的解决之道,那就是既然世界已日益平坦,那就赶快加入环球俱乐部,成为全球供应链上的一环。有点类似中国人的打不过就加入的“活命哲学”,作者说,世界上有麦当劳的两个国家不会打仗,继而演变成全球供应链上任何两个国家之间都不会打仗的“戴尔定律”(P386)。但我看有点玄。
>
>世界上最不可能再发生战争的两个国家,我觉得只有美日。因为日本是彻底被美国打服了。
>1853年,当美国佩里将军的蒸汽铁甲船逼近日本时,日本整个还在闭关锁国之中,日本人根本不知道工业革命已经席卷欧美,也从不知道有“蒸汽机船”。日本人充满恐惧地称之为“喷云吐雾的巨龙”,从精神上彻底“I服了 U”的日本,訇然向美国战舰打开了大门。一年之后,《日美亲善条约》签定。日本知耻而后勇,走上了改革图强的道路。
>
>新闻记者出身的弗里德曼文字活泼,全然没有普通外版书的诘屈敖牙。
>
>《世界是平的》一书还发明了一个词“批发性改革”。作者谓,对于任何一个组织来说,要想激动人心,不仅要有宏大的愿景,还得有“成龙配套”的改革措施,小修小补是担负不起唤醒沉疴的责任的。
>
>中国企业家最不吝的就是价格战,声称:没有最低,只有更低。有人戏言:中国人卖什么什么便宜(从服装到皮鞋);中国人买什么什么贵(从石油到LV的包包),并把这种全世界都无法想象的低于成本价的现象称之为“THECHINA PRICE”。
>
>上周末和牛根生一起参加上海电视台的一个谈话节目,提起“奶贱于水”的现象,老牛也头痛不已。
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>提起“奶贱于水”的乳业竞争,牛根生也头疼不已。
>
>弗里德曼警醒我们:中国低成本优势很快就会被亚洲其他国家所替代。我想价格战已无出路。品牌战是全球化留给中国的最后机会。
>
>有人说记者的天职是提问,弗里德曼是个善于提出问题的人。IQ之外,他有发明了两个新概念:CQ和PQ。所谓CQ,是指好奇心,而PQ是指激情商。并开出了一个公式:CQ+PQ>IQ。虽然说好奇心害死猫,但对任何事物都抱有好奇心和激情,是成功不可或缺的因素。
>
>顺便说一句,《世界是平的》同名的书有两本,另一本是伪书。那本书名也叫《世界是平的》(东方出版社)虽然也是弗里德曼写的,但其原书名是《凌志车和橄榄树》。《世界是平的》做了很多宣传,但迟迟未出版,于是被东方出版社抢了先。据说,东方出版社那本书比湖南科学技术出版社真正的《世界是平的》这本书卖得还好。
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>黄金毁弃,瓦釜雷鸣。唉。
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>>========其他精彩博文=======
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2006-10-26
>中国人总是避免不了盛世修塔的冲动。
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如今,这冲动又释放了能量巨大的“利比多”,一位72岁的横店老板要重修圆明园了。耗资200亿,要在有生之年建成。
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>据称,新建的圆明园选址在义乌横店镇的荒坡上。将按照圆明园旧址1:1原样复原。
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>现实中的圆明园大水法遗址
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>电影《圆明园》中大水法效果图
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被英法联军烧了三天三夜的圆明园是清朝举倾国之力历时一百多年建成的,集中西方建筑艺术之大成。收藏了古今艺术珍品和历代图书典籍,圆明园不仅是万园之园,还是一座艺术宫殿。圆明园是中华民族的艺术瑰宝。
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>为什么不该重建圆明园?
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>因为“种下的是龙种,收获的是跳蚤”。过去的能工巧匠可以用毕生的时间和精力来雕琢一对石狮子,而如今满目浮躁的国人到处都是急就章,还有谁有这份耐心和细心。我们收获的将是一座速成之园。“树小墙新画不古”,迄今为止,中国已经有2500座主题公园,风吹日晒,独自飘零。
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>曾有山西人和陕西人争执。山西人说,我们那疙瘩,一铁锹挖下去,都是煤。陕西人笑了,俺们那疙瘩,一铁锹挖下去,都是文物。吾国吾土,地大物博,把祖宗留下来的文物保护好,已是捉襟见肘。有这200亿,干什么不好,何苦再添一座假古董。
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>再者说,第一个赞美女人像鲜花的是天才,第二个则是庸才。重修圆明园只是照葫芦画瓢。不仅“一点技术含量没有”,更连“一点”创意都没有。
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>新闻链接:圆明园在争议中重建
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>========其他精彩博文=======
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2006-10-24
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>李嘉诚,华人首富,给人高不可攀的感觉。
但报章上一则新闻却让我们了解到李嘉诚鲜为人知的一面。
从中,我们可以学到很多营销学的知识。
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>报载,李嘉诚日前赴意大利开会公干,曝光了一桩大新闻。
李嘉诚原来也有红颜知己。
李超人的红颜知己是李嘉诚基金会的周凯旋。
趁着私人时间,两人在大街小巷漫步购物,不时十指紧扣,甜蜜温馨,入住罗马最高级的酒店威斯汀艾克塞西尔。
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>消费者有需求,就有市场;消费者没有需求,就要创造需求。
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>据香港媒体报道,李嘉诚自1990年妻子去世后,16年来一直没有再婚。今年3月23日,在公司业绩记者会上,李嘉诚被问及会否再婚,他先说不会,但在长子离开后,他又对记者说,可能“改变主意”。
>
>据报道,李嘉诚(78岁)和周凯旋(45岁)之间的交往,始于1992年。当年,周凯旋和董建华的表妹张培薇创立维港公司,为董家与长实合作的北京东方广场做项目顾问,成为李家与董家之间的桥梁,深受李嘉诚赏识。
>
>沟通的基本原理是,接受信息的渠道很关键。通过和董建华表妹张培薇进而结识李嘉诚,说明了捆绑插位的重要性。西方很流行的一本书是指导女白领如何利用MBA的营销学知识找到乘龙快婿。书中说,结识的场合非常重要。在舞会首次相识,虽然浪漫,却很容易一拍两散。找个重要的人物为你引荐,会增加你的重要性。
>
>1998年底,周凯旋以亲友身份,出席李嘉诚接受城市大学荣誉博士学位颁发典礼,亲自为他拍照。她告诉别人,自己是“李嘉诚基金会”董事。
>
>1999年,周凯旋与李嘉诚赴北京出席“李嘉诚基金会”活动。2000年,李嘉诚获英国牛津大学颁授博士学位,周陪同出席,并亲自为李嘉诚撑伞挡雨。2001年,李嘉诚带周凯旋返乡出席国际潮州会议。周身边的人士曾透露,若李嘉诚鞋带松了,周会即时蹲下来为他绑鞋带。
>
>一位伟人曾说,最重要的是教育群众。那是战争年代。在商业社会里,最有效的营销是感动消费者。海尔在中国的电器品牌中,为什么能够成为常青树,与海尔在服务营销中能够感动消费者有很大关系。
>
>去年李嘉诚捐款予圣保罗男女中学重建校舍,其中一座楼本命名“庄月明楼”,周凯旋提议改为“李庄月明楼”,以示尊重已故李夫人。李嘉诚同意并非常感动。
>
>>在和消费者沟通的过程中,消费者最需要的是感动
>
>要善于打动消费者内心最柔软的部分,这是营销沟通的第一步。上善若水,无坚不摧。销石铄金的不是三尺宝剑,而是女子的似水柔情。
>
>周凯旋2002年接受传媒专访时透露,李在她眼中是一个斯文、正直又高尚的人,世界上没有任何人比他更珍惜自己努力的成就。她又谈及婚姻观念:“婚姻是很大的承诺。女性要三思,想想、再想、再想想。”
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>尊重的最高境界是尊崇,营销的最高境界是让消费者产生品牌忠诚。
>========其他精彩博文=======
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2006-10-19
>“从我们的眼光来看,中国能够进入到豪华车市场的,目前是三个品牌:奔驰、宝马和凯迪拉克。”
——上海通用汽车有限公司总经理陈虹
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>凯迪拉克CTS在美国取得了颠覆性的成功,但相比美国市场,凯迪拉克在中国市场却是一个后进者。
在国人心目中,凯迪拉克就是豪华酒店外的那辆加长礼宾车:
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身材硕大、奢华、尊贵、象征富有身份的汽车;乘坐凯迪拉克的,都是贵宾、国家领导人、跨国公司董事长。
>
这些存在于公众心目中的形象,对于凯迪拉克的主人来说,可谓喜忧参半。喜的是奢华、尊贵的这部分,需要加以保留与提升;同时必须弱化消除人们心目中那过于呆板、高高在上、远离人们生活的不良印象。
>
在中国豪华车市场,一直都是德国三杰BBA(Benz、BMW、AUDI)的统治格局,奔驰讲豪华舒适、宝马讲动感赏玩、奥迪讲休养享受。并且三者都率先在中国站稳了脚跟,它们的品牌内涵和品牌个性直接影响着中国消费者对高档汽车品牌的认知。
>
作为一个后来者,且对于绝大多数中国消费者来说还是一个陌生的品牌,如何以最短时间在中国市场同时建立起品牌的知名度和美誉度,也是通用在凯迪拉克营销中面临的最棘手的问题。
>
捆绑插位助了凯迪拉克一臂之力。
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在中国,豪华车市场的BBA格局中,奥迪由于先入优势、渠道优势,又通过系统的品牌规划,提升了品牌形象,在中国的整体品牌竞争力并不逊色于奔驰与宝马。但从全球的角度看,奔驰与宝马的品牌形象在公众心目中要稍高于奥迪。所以尽管奥迪一再表示其对手就是奔驰宝马,但是奔驰宝马至少在表面的话语间总是刻意回避将其列入同级别对手的行列。
>奥迪在其宣传策略中也曾运用了插位的策略:
>
坐奔驰、开宝马、享受奥迪,但由于其在中国的豪华车市场份额处于绝对领先地位,没有很好的坚持这一插位策略。这一失误最终让凯迪拉克插了自己的位。
>
凯迪拉克抓住了这一缝隙,运用捆绑插位策略,聪明地提出了“BBC(Benz、BMW、Cadillac)”的概念,在一定程度上巧妙地绕过了短期内难以逾越的奥迪在中国的历史积淀、网络布局和品牌认知的综合优势。
>
>
>凯迪拉克直接将矛头指向两大德系豪华车宝马和奔驰,并效仿宝马上世纪七十年代巧打个性牌成功登陆美国市场的营销策略,以“敢为天下先”的推广口号将凯迪拉克定于年轻个性化市场。
凯迪拉克总是不停地宣称:
>
“凯迪拉克对于通用汽车至关重要,它代表了公司存在的含意。从我们的眼光来看,中国能够进入到豪华车细分市场的,目前是三个品牌:奔驰、宝马和凯迪拉克。凯迪拉克CTS成为中国市场上与宝马奔驰同等层次的豪华车。从此,世界范围内的BBC(Benz,BMW,Cadillac)格局有了中国版本。”
>
在高档车市场“坐奔驰、开宝马”业已占据了人们的心智资源。
>
奔驰张扬自己的尊贵与舒适,宝马宣扬驾驶的乐趣,高档车的风头似乎被这两者占尽,而凯迪拉克喊出了“玩”,强调车子本身独特个性的同时,与奔驰、宝马进行了对比;坐奔驰、开宝马、玩凯迪拉克;与强者共舞,让消费者记忆深刻、深感认同,凯迪拉克自然其乐无穷!
>
当然,凯迪拉克还必须为自己的品牌赋予更深刻的内涵,还应明确凯迪拉克在中国市场的品牌目标和建立什么样的品牌地位,将概念转化为可持续感染消费者内心的品牌核心价值。只有这样,凯迪拉克才能找回那象征一个时代的粉红色品牌辉煌。
>
这就是“捆绑”的魅力。而捆绑插位是指刚出道的品牌通过捆绑在行业领导者们身边,直接以高姿态展现自己的个性,进而直接晋级市场第一军团的营销秘笈。
>
>(本文节选自最新畅销书《插位:颠覆竞争对手的品牌营销新战略》)
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>>========其他精彩博文=======
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2006-10-17
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>随着品牌竞争的全球化,越来越多的国际品牌进入中国,也有越来越多的中国品牌开始走向世界。
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>中国的品牌越来越重视品牌的国际化。
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>喜临门就是这样一家具有强烈的品牌国际化意识的企业。
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>在品牌国际化战略的道路上,喜临门也是国内床垫企业中第一个走向国际化的品牌,进一步奠定了国内床垫行业第一品牌的市场地位。
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>聘请巩俐做形象代言人,是喜临门品牌国际化的一个标志性事件。
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喜临门品牌天然蕴含着中国的喜文化,巩俐代言喜临门使时尚、尊贵、经典的喜临门品牌形象注入了国际化的元素,喜临门的品牌内涵更加丰富。
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>巩俐是家喻户晓的国际巨星,是中国表演艺术家走向世界的杰出代表。巩俐在消费者当中有着极高的知名度,也是中国的国际化符号之一。
巩俐的美给人的印象是魅力、健康、自然,与喜临门的品牌形象十分契合。
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>中国人在为全世界制造床垫、衣服、鞋子、手机——MADE INCHINA已经象空气和水一样无处不在,相信终会有一天,全世界都将会以使用中国的品牌而自豪!
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>>========其他精彩博文=======
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2006-10-16
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2006-10-12
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2006-10-11
>不良成分被曝光、旋即被迫退市,拒不认错,退货要签无理的霸王协议,经销商怨声载道,消费者退货无门,拉人垫背有意把水搅浑,SK-II能否重返中国市场,一时间扑朔迷离。
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>看SK-II在美国如何为自己辩解
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>背景:
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>作为宝洁公司的转型产品,SK-II成功抓住了中国女性“美白第一”“一白遮百丑”的美容心理需求,有日本血统的、更适合亚洲人皮肤特质的配方,加铺天盖地的宣传,都使SK-II得很短时间内就在中国大陆风生水起。然而,2006年9月14日,中国国家质检总局透过新华社发布,广东检验检疫局从日本进口的九项SK-II产品中验出包含铬和钕等对人体存在健康风险的微量金属元素,SK-II风波骤起。
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>一年前,就埋下了危机的种子
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>所谓危机,都是一点一滴累积的结果。SK-II事件也一样。早在2005年南昌消费者投诉时,SK-II其实就已经应该警醒,因为从那时起,危机的伏笔就已经埋下。但是,SK-II的处理方式无比“傲慢”。“傲”即骄傲,很多国际大品牌,尤其是奢侈品牌,为了保持自己的档次感,无论是形象还是广告,都要摆出高高在上、高人一等的骄傲态势。奔驰车可以“傲慢”,但是SK-II却不可以傲慢,因为它只是化妆品,属性决定,汽车的转换成本要比化妆品要高得多。慢待消费者的结局就是被消费者抛弃。“傲慢”的“慢”还有另一个含义,就是反应速度太慢。投诉发生后,没有马上道歉,而是任由事态扩大化,最终酿成“大镬”。
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>危机四伏 错上加错
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>做企业如同做人,关键时刻如果犯大错误,往往就要酿成不堪回首的恶果!
不良成分被曝光,SK-II不可救要地又犯了“傲慢”的老毛病。
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面对广东检验检疫局的检测报告,SK-II没有马上进行有效沟通,而是采用很抵制的态度辩解说,标准不同导致的。在中国做生意,理所当然要遵守中国的规定和法规。SK-II应该在第一时间响应质量问题的质疑,查明原由,国家有没有明文规定哪种物品含量多少为超标,抓住这一武器回击,稳住阵脚,然后再进一步解释产品成分问题(无重金属或者,含量不足以对人体产生危害),并拿出国家检验报告,然而SK-II没有。
>面对消费者的疑问,SK-II仍然不肯放下国际大品牌的架子,不能很好地理解消费者的心态,即使退货,仍然要消费者签署协议,承认不是其产品质量的原因,令人匪夷所思!在近期一份美国的中文报纸上,SK-II公然宣称自己退出中国市场“与产品安全无关”“仅与中国大陆”有关,并说“退货是基于善意”。
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>“看SK-II在美国如何为自己辩解”
>面对消费者的退货,SK-II内部沟通缓慢迟钝,造成了包括退货机制、人员安排、内部流程衔接等一系列问题,导致销售人员和柜台受到分销商和消费者强烈不满情绪的冲击,SK-II的品牌信誉大打折扣。
面对媒体,SK-II的反应也不够及时。风波中,公关处理存在明显漏洞,不仅没有在第一时间响应并解释质量问题的质疑,而且也没有积极主动地消除公众对事件的恐慌。9月23日晚宝洁中国网站因SK-II事件被黑,宝洁中国网站一度修复后,主页恢复正常,其产品介绍页面再被黑客修改,“保洁中国公司在此提醒广大消费者,千万不要再购买和使用该产品了!如果已经购买了,那么您想找我们退款是不可能的了,建议您直接把这些产品扔进垃圾箱吧!(注意环保)”可见其“傲慢”态度激起了公怒。
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>把水搅浑是解决问题的办法吗?
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>紧跟其后,网上开始传出雅诗兰黛等其他有名有姓的4大品牌产品成分同样存在问题。但可怕的是,其他品牌有惊无险,没有任何下文。这让很多“明眼人”不觉怀疑SK-II“把水搅浑”公关操作方式的幼稚。
>其实宝洁从开始到最后,一直都不愿放下身段,如果早点主动认错,主动提出和解方案,主动停售,局面都非今日所见。
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在出现问题后,SK-II只是想到灭绝后患,第一时间只想到找律师,但是律师往往是从保护自己的法律观点来行事,“他人即地狱”是律师的职业思维方式,他们不会考虑消费者的心理感受。宝洁除了听律师的意见,最主要的应该听品牌专家和公关专家的意见。
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>有危必有机 但机会是否属于SK-II ?
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>危机危机,有危必有机,关键在于当事者在做什么且想怎样做。那么SK-II在做什么且想怎么做呢?四大品牌产品质量问题的风波我们有理由相信是SK-II释放的烟雾弹,在美国报纸上,SK-II引用前美国食品暨药物管理局官员的话说“化妆品中可能含有不可避免的微量元素,如铬和钕,其对消费者不会造成健康或安全风险”并说“这些成分会自然存在于环境之中”为自己辩解。除此之外,似乎SK-II还在等待。凭借高露洁处理风波的经验,SK-II很可能想再作冯妇,打算等待国家权威检测机构的检验报告,SK-II在美国报纸上明确说“我们正在与相关单位合作,致力解决此状况”已经为此埋下了伏笔,说来说去,首先想做的可能仍然是政府公关!然后再以全新形象出现。但是,这里存在一个很大的风险,那就是消费者能否买帐?SK-II有否想到,经过这一次如此的“礼遇”,消费者是否还能原谅SK-II的傲慢?
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任何一个品牌的市场开拓和形象树立都不是一蹴而就的,SK-II应该正确理解品牌与消费者的关系。品牌与消费者一般存在三种关系,一种是品牌与消费者关系平等,比如食品饮料行业。另外一种是消费者主导,持币待购,属于买方市场。一种是品牌的地位高高在上,一般只有奢侈品才会塑造这种形象。但是这种品牌塑造并不意味着处理品牌和消费者关系时,也可以傲慢,高人一等。强势品牌在国内处理不好,照样会出现严重问题。之前关于日本人的产品有一个说法,一流产品卖欧美,二流产品留国内、三流产品到中国。这也从侧面说明一个问题,国际品牌到中国,还是把消费者放到上帝的地位,正确理解消费者和品牌之间的关系。
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